Service
Lagerhaltung
Für unsere Kunden halten wir beständig die gängigsten Lichtmaschinen, Anlasser und Kompressoren auf Lager. So ist es uns möglich Ihre Bestellungen schnell zu bearbeiten und auf Wunsch innerhalb 24 Stunden anzuliefern.
Lieferung
- Im Umkreis von 50 km beliefern wir unsere Kunden mit neuen oder von uns instandgesetzten Anlassern, Lichtmaschinen und Kompressoren durch unsere eigenen Fahrer.
- Ab 50 km werden unsere Kunden mit UPS innerhalb von 24 Stunden (innerhalb Deutschland) beliefert. (Über die Höhe der Versandkosten informiert gerne einer unsere Mitarbeiter aus dem Bereich Fachberatung / Verkauf)
- Eilige Lieferungen werden per Nachtexpress an Sie versendet.
Mit unserem starken Logistikpartner UPS kommt die Ware mit einem der zuverlässigsten Unternehmen natürlich auch weltweit schnell zu Ihnen.
Abwicklung
Um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, nutzen Sie bitte unser Reparatur-/Retourenformular, welches Sie sich bequem, in Form eines PDF´s, downloaden und ausdrucken können.
Öffnungszeiten
Unser Büro ist für Sie Montags bis Donnerstags von 8:00 - 17:00 Uhr und Freitags von 8:00 - 16:00 Uhr sowie unter unserer Servicetelefonnummer 06150 134180 erreichbar.
In der restlichen Zeit können Sie gerne über unser Kontaktformular eine Anfrage an uns stellen. Selbstverständlich werden wir Ihre Anfage schnellstmöglich bearbeiten.
Ihre persönlichen Ansprechpartner in Erzhausen
Fachberatung / Verkauf
Jörg Kaufmann Telefon: 06150 13418 16 |
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Nicole Kaufmann Telefon: 06150 13418 11 |
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Ilija Nuic Telefon: 06150 13418 12 |
Buchhaltung
Doris Brand Telefon: 06150 13418 21 |
Ihr persönlicher Ansprechpartner in Köln
Fachberatung / Verkauf
Ulrike Fischbach Telefon: 0221 16914515 |
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Fabian Graba Telefon: 0221 16914515 |